Această femeie în vârstă de 28 de ani conduce o platformă de sănătate mintală pentru terapie specializată doar la 300 de lei

Accesibilitatea a fost întotdeauna o provocare atunci când vine vorba de a căuta terapie pentru probleme de sănătate mintală

sănătate mentalăProblemele de sănătate mintală au crescut pe fondul pandemiei de coronavirus. (Sursa: getty images)

În 2018, Kanika Agarwal, un antreprenor indian stabilit din Singapore, s-a repezit la spital suspectând că a avut un atac de cord. În schimb, sa dovedit a fi un atac de panică. În timp ce căuta ajutor, tânăra de 28 de ani și-a dat seama de lipsa acută a terapiei de sănătate mintală specializate și la prețuri accesibile din India, motivând-o să își înceapă propria afacere numită MindPeers, o platformă care se potrivește cu terapeuții specializați și calificați la doar 300 Rs pe sesiune.



Într-o interacțiune prin e-mail, Agarwal a vorbit despre stigmatul continuu în ceea ce privește sănătatea mintală, importanța terapiei la prețuri accesibile și viziunea ei de a normaliza conversațiile în jurul problemei.



Cum își propune MindPeers să contribuie în domeniul sănătății mintale?



MindPeers a fost fondată în ianuarie 2020 la New Delhi, cu o viziune simplă de a face sănătatea mintală, în special terapia, accesibilă, accesibilă și cel mai important calitativă pentru consumatori și organizații. De la diagnosticarea dvs. în timp real până la obținerea terapeutului calificat și specialist potrivit nevoilor dvs., avem o platformă de bunăstare mentală de la cap la cap. Pe lângă intervenția umană, platforma noastră tehnologică oferă tehnici / recomandări terapeutice personalizate pe termen lung pentru a-l ajuta pe cineva să se îngrijească de sine, astfel încât să poată avea grijă în mod independent de sănătatea lor mentală pentru o viață. De asemenea, avem primul program de asistență a angajaților bazat pe știință din India, care ajută atât corporațiile, cât și școlile să aibă grijă de sănătatea mintală la nivel macro.

Te-ai luptat singur cu problemele de sănătate mintală ...



Sunt antreprenor în serie. În ciuda succesului și scalării primei companii pe care am format-o, am trecut prin partea întunecată a sănătății mintale. În încercarea de a-mi dezvolta afacerea, m-am suprasolicitat în măsura în care am început să primesc atacuri de panică și anxietate în mod regulat în 2017. Fiind indian din Singapore, am vrut să caut terapie de la cineva din India, care să înțeleagă singurătatea mea și emoții mai bune, dar întregul proces de a găsi pe cineva bun care să răspundă în mod specific cerințelor mele a fost atât de dificil. În plus, am fost rugat de mulți să tac din cauza stigmatizării. Am ales să fac contrariul și am decis că în ziua în care prima mea companie va atinge etapele pe care mi le-am stabilit, voi lansa a doua mea companie în acest domeniu. Nu mi-aș dori niciodată ca cineva din această lume să treacă prin ceea ce am experimentat, deoarece reconectarea minții noastre pentru a ne simți mai bine este un proces descurajant în comparație cu îngrijirea corpului tău.



Credeți că accesibilitatea este o provocare atunci când vine vorba de a căuta terapie pentru probleme de sănătate mintală?

Cu siguranță, accesibilitatea a fost întotdeauna o provocare atunci când vine vorba de a căuta terapie pentru probleme de sănătate mintală. Oferirea de sănătate mintală într-un ritm rezonabil a fost ceva obligatoriu pentru mine, deoarece îmi doresc cu adevărat ca oamenii să înțeleagă ce pot face serviciile de sănătate mintală de calitate pentru ei. Este o problemă cu puiul și ouăle, deoarece dacă terapia continuă să fie costisitoare fără rezultate promițătoare, nimeni nu va crede în rezultatele ei, deoarece oamenilor le va fi frică să o încerce. Dar dacă dezlănțuim această tendință de a oferi terapie de calitate la un preț accesibil, aceasta va fi mai accesibilă și va ajuta oamenii să experimenteze minunile pe care le poate face. Odată ce sănătatea mintală devine la fel de obișnuită ca serviciile de sănătate fizică, atunci accesibilitatea nu va fi pusă la îndoială, deoarece va fi văzută ca o parte indispensabilă a vieții sănătoase holistice.



Kanika Agarwal, MindPeers, sănătate mintală, profesioniști în sănătate mintală, stil expres indianCererea în timpul blocării a crescut cu 154% MoM pentru noi, iar după blocare am văzut o creștere cu 85% MOM, spune Kanika Agarwal. (Foto: fișă PR)

Cum ați făcut frânghie la terapeuți?



Nu a fost dificil să angajezi profesioniști din domeniul sănătății mintale, dar ceea ce este dificil este să găsești profesioniști de specialitate relevanți de calitate. Nu suntem în spațiul pentru a oferi o soluție de vanilie, dar pentru a ne asigura că potrivirea calitativă și exactă a terapeuților se face astfel încât să poată scala și produce ROI. Procesul nostru de angajare este strict, dar terapeuții care sunt cu adevărat pasionați de acest domeniu ne-au salutat viziunea și apreciază sistemul de supraveghere și formare pe care îl avem, care îi ajută să își dezvolte și setul de abilități.



Vizualizați această postare pe Instagram

Munca de acasă este mult mai stresantă decât ne putem imagina, ai grijă de tine? . . . #MindKiBaat #workfromhome



O postare partajată de MindPeers (@ mindpeers.co) pe 23 iulie 2020 la 10:33 PDT

Ce fel de răspuns a primit MindPeers? Cine sunt persoanele care solicită consultarea cel mai mult?



Există mai mult de 2.000 de clienți unici în fiecare lună și aproximativ 14 clienți corporativi și angajații lor în acest moment.



Tendințe observate:

1. Majoritatea clienților noștri au vârsta cuprinsă între 18 și 30 de ani, femeile dominând demografic.

2. Singurătatea, anxietatea datorată carierei și relațiilor / conjugale, traumele copilăriei sunt primele trei probleme pentru care oamenii caută terapie.

Au existat mai multe întrebări pe tot parcursul blocării coronavirusului? Care sunt principalele probleme cu care se confruntă oamenii?

Cererea în timpul blocării a crescut cu 154% MoM pentru noi, iar după blocare am văzut o creștere de 85% MOM. Limitările fizice și izolarea socială au pus mintea la încercare, ceea ce a încurajat în cele din urmă majoritatea să rupă stigmatul și să apeleze la terapie și sprijin legat de problemele mentale.

Problemele principale care au apărut în timpul COVID-19 au fost:

* Abuz domestic - probleme legate de traume, stima de sine, imaginea corpului

* Anxietate datorată izolării sociale, stresului și incertitudinilor viitoare

* Anxietate datorită incapacității de a gestiona locul de muncă și acasă

*Tulburari de somn

Vizualizați această postare pe Instagram

Deoarece mulți dintre noi ne întrebăm cum să găsim potrivirea „potrivită”, am pus la punct un ghid la îndemână! . . . . . #MindKiBaat

O postare partajată de MindPeers (@ mindpeers.co) pe 16 iulie 2020 la 6:29 PDT

De asemenea, colaborați cu școli și corporații. Spune-ne mai mult.

Procesul de gândire al școlilor și al corporațiilor s-a transformat înainte și după COVID-19. Având în vedere scenariul actual, aceștia au devenit mai acceptabili și au înțeles importanța sănătății mintale și rolul pe care îl joacă în special pentru a menține angajații productivi și energizați. Lucrăm în direcția realizării obiectivelor de sănătate mintală și, cel mai important, bazate pe rentabilitatea investiției, astfel încât să găsească un loc permanent în agenda de sănătate a angajaților. Oferta noastră holistică include soluții la nivel de serviciu, cum ar fi ateliere, seturi de instrumente personalizate, intervenții terapeutice etc.

Care sunt provocările cu care se confruntă de obicei oamenii din India atunci când vine vorba de sănătatea mintală?

Există trei provocări simple:

Necunoaștere a sănătății mintale: Deseori dureri în piept, atacuri de panica , durerile corpului, dificultăți de respirație sunt confundate cu probleme de sănătate fizică. În mare parte din cauza stigmatizării, majoritatea nu conștientizează manifestările tulburărilor de sănătate mintală.

câte soiuri de banane există în lume

Lipsa serviciilor de calitate: S-ar putea să treci prin anxietate clinică, dar sfârșești prin a vedea un psiholog de consiliere specializat în depresie. Există un decalaj uriaș în a înțelege de ce și cum să alegi terapeutul potrivit pentru tine. Iluminarea cu gaz este o altă problemă semnificativă care adaugă combustibil problemei deja existente a lipsei de calitate.

Stigmă: Acest lucru rămâne încă adânc înrădăcinat. Mai ales procesul de gândire că trebuie să existe ceva greșit în mintea ta pentru a căuta terapie trebuie să se schimbe. Mergi la terapie doar pentru a ieși în aer sau pentru a obține claritatea gândurilor în mod regulat, trebuie normalizat și el.

Articolul de mai sus are doar scop informativ și nu este destinat să înlocuiască sfatul medical profesionist. Solicitați întotdeauna îndrumarea medicului dumneavoastră sau a altui profesionist calificat în domeniul sănătății pentru orice întrebări pe care le aveți cu privire la sănătatea dumneavoastră sau la o afecțiune medicală.