Partenerii de livrare a alimentelor sunt instruiți cu privire la practicile de igienizare. (Imagine reprezentativă, sursă: imagini getty) Cu experți care sfătuiesc distanțarea socială pentru a reduce la minimum contactul în momentul sperierii coronavirusului, majoritatea dintre noi suntem sceptici în ceea ce privește comanda în alimente, cu excepția cazului în care este absolut necesar. Preocupările de aici nu sunt complet nefondate, acum că oamenii încearcă să ia toate măsurile preventive de teama expunerii la infecție. Agregatorii de restaurante, cu toate acestea, au adoptat mai multe practici de livrare pentru a asigura siguranța și igiena atât a călăreților, cât și a consumatorilor, de la furnizarea de opțiuni de livrare fără contact până la încorporarea măsurilor de igienizare.
Iată ce fac:
Antrenarea piloților: Companiile de livrare de alimente pregătesc călăreții cu privire la cele mai bune practici de siguranță și igienă, astfel cum sunt emise de OMS - metodă și frecvență adecvate de igienizare a mâinilor, etichetă de strănut și purtarea măștilor - împreună cu identificarea simptomelor de avertizare. De asemenea, măștile faciale gratuite au fost distribuite călăreților din orașele afectate.
Cabine de igienizare la restaurante: La restaurantele partenere, au fost amenajate stații de igienizare a mâinilor la punctul de preluare a comenzii, pentru ca călăreții să se spele pe mâini înainte de a lua pachetele pentru livrare. Restaurantele au, de asemenea, arme de temperatură pentru verificare, pentru a se asigura că aleg comanda numai atunci când temperatura corpului este normală.
Rambursare dezactivată: Acest lucru a fost făcut pentru a minimiza contactul dintre client și partenerul de livrare. Aceasta înseamnă că trebuie să efectuați plata online pentru fiecare comandă efectuată.
Livrare fără contact: Pentru toate comenzile preplătite, clienții pot selecta opțiunea de livrare contactless din aplicație. Călărețul va lăsa pachetul la ușa ta și te va intimifica. În acest fel puteți evita orice contact cu călărețul.
Aplicațiile pentru livrarea alimentelor iau acești pași pentru a asigura siguranța și igiena. Orientarea restaurantelor cu privire la practicile de salubrizare: Restaurantele care sunt încă operaționale în acel moment, se auto-certifică pentru a urma igiena și igiena în bucătăriile lor. Aceasta include igienizarea plăcilor și ustensilelor de bucătărie, verificarea temperaturii, utilizarea măștilor cu trei straturi de către personal și spălarea mâinilor. Un agregator oferă, de asemenea, opțiunea pentru client de a vedea fotografii ale bucătăriilor restaurantelor auditate de auditori terți experți, dacă aceștia sunt îndoieli cu privire la igiena lor.
Măsuri de auto-carantină: Călăreții și personalul restaurantului au fost sfătuiți să se autocarantineze timp de 14 zile după ce au observat orice simptome legate de COVID-19. Companiile s-au angajat să ofere asistență financiară călăreților în timpul carantinei pentru a acoperi câștigurile pierdute, astfel încât să nu fie obligați să lucreze în acest timp. Consilierul medical de gardă gratuit și o asigurare medicală specială COVID sunt, de asemenea, oferite partenerului de livrare și membrilor familiei acestora.
Citiți | „Mănâncă alimente adevărate, este cea mai bună apărare naturală pentru a combate orice virus”
Livrare de produse alimentare: Cu oamenii care cumpără frenetic produse alimentare în vrac, unele companii livrează, de asemenea, produse esențiale articole alimentare în toată țara, printr-o rețea de magazine alimentare din apropiere și companii FMCG.
În afară de măsurile de mai sus, companiile încearcă tot posibilul să ofere asistență financiară partenerilor de livrare acum că câștigurile lor au avut un succes:
Sfat pentru călăreț: Aplicațiile solicită clienților să dea sfaturi partenerilor de livrare cu generozitate pentru a arăta apreciere și sprijin pentru cei care își riscă sănătatea pentru a-și câștiga existența în acest moment.
Crearea fondurilor de ajutor: Agregatorii au creat un fond separat pentru a-și sprijini flota de livrare, cu contribuții ale lucrătorilor imediați ai companiei și ai comunității. Aceasta este menită să acopere câștigurile reduse pe fondul crizei coronavirusului, furnizarea de pachete de alimente și produse alimentare și urgențe medicale.