Coca-Cola schimbă aroma unui sifon. Din nou.

Compania a promis un gust și mai iconic de Coca-Cola pentru noua sa versiune de Coke Zero. Dar unii consumatori nerăbdători își amintesc de dezastrul New Coke din 1985

Deja, pe rețelele de socializare, îngrijorarea și temerea au salutat schimbarea iminentă. Unii consumatori au promis că vor trece la alte băuturi, cum ar fi Diet Dr Pepper, sau au amenințat că vor apela la băutura arhivalului Coca-Cola, Pepsi. (Imagine reprezentativă / Getty)

De Maria Cramer

Coca-Cola și-a schimbat aroma sifonului în 1985 și a înfuriat o națiune.

Acum, compania o face din nou, riscând un alt strigăt. De această dată, schimbă gustul și aspectul uneia dintre cele mai populare băuturi răcoritoare ale sale: Coca-Cola Zero Sugar, mai bine cunoscut sub numele de Coke Zero, spinoff-ul dietetic care se presupune că seamănă foarte mult cu versiunea zaharoasă a cocsului clasic.

Oficialii companiei au declarat marți că planul era de a schimba băutura în așa fel încât să ofere un gust și mai iconic de Coca-Cola.

Americanii neliniștiți sau cel puțin cei care în mod regulat potolesc Coca-Cero Zero vor fi judecătorii.

Deja, pe rețelele de socializare, îngrijorarea și temerea au salutat schimbarea iminentă. Unii consumatori au promis că vor trece la alte băuturi, cum ar fi Diet Dr Pepper, sau au amenințat că vor apela la băutura arhivalului Coca-Cola, Pepsi.

Alții și-au amintit de dezastrul de marketing din 1985, când Coca-Cola a dezvăluit The New Coke, o versiune mai dulce a băuturii răcoritoare originale.

Această schimbare a fost o încercare de a înlătura succesul tot mai mare al Pepsi, care începea să se reducă în cota de piață a Coca-Cola.

Dar consumatorii au urât Noua Coca-Cola. În iunie 1985, compania primea 1.500 de apeluri pe zi pe linia de asistență pentru consumatori.

În iulie 1985, după doar trei luni, compania a anunțat că va restaura Coca-Cola originală, acum redenumită Coca-Cola Classic, pentru a depozita rafturile. Dacă asta își dorește consumatorul, asta îi vom oferi, a declarat Charles Millard, președintele Coca-Cola Bottling Co. din New York.

De această dată, este puțin probabil ca schimbarea să provoace același tip de reacție, în ciuda unor bâjbâi timpurii, a spus Doug Bowman, profesor de marketing la Școala de Afaceri Goizueta a Universității Emory.

Aceasta este o strategie în care Coca-Cola încearcă să rămână în fața pieței, a spus el.

În declarația sa, compania a declarat că noua modificare optimizează aromele existente de zahăr Coca-Cola Zero și ingredientele existente.

Deși compania nu a spus cum ar arăta acest proces, a promis pe social media că nu va schimba ingredientele, care includ apă carbogazoasă, culoare caramel, acid fosforic, aspartam, cofeină și benzoat de potasiu.

(Acest articol a apărut inițial în The New York Times.)