Sondajul a fost realizat pe o perioadă de un an din februarie 2016 până în februarie 2017. (Sursa: Imagine reprezentativă/ Pixabay) Naveta este o parte integrantă a vieții noastre, fie că este vorba de muncă sau de plăcere. În timpul călătoriei cu transportul privat și public, serviciul și interacțiunea personalului contează. Și dacă vorbim despre zboruri, atunci serviciul joacă un rol și mai mare în modelarea percepțiilor – conducând în cele din urmă unul la zero pentru compania aeriană cea mai preferată.
Recent, TripAdvisor, unul dintre cele mai mari site-uri de călătorie din lume, a anunțat câștigătorii primelor sale premii anuale „Travellers’ Choice” pentru companiile aeriene – un sondaj care a inclus 50 de transportatori din întreaga lume.
Pe baza recenziilor pliante, Emirates a fost votată drept compania aeriană numărul unu din lume. Jet Airways a fost aleasă drept cea mai bună companie aeriană din India la categoria generală, în timp ce IndiGo a câștigat onoruri de top la categoria „Linii aeriene low-cost – Asia Pacific”. Chiar dacă Asia deținea cel mai mare număr de câștigători în categoria globală, nicio companie indiană nu a ajuns în top 10. Dintre cele 10, cinci companii erau asiatice, urmate de Statele Unite cu două companii aeriene.
Sondajul a fost realizat pe o perioadă de un an, din februarie 2016 până în februarie 2017. Câștigătorii au fost determinați folosind un algoritm care a ținut cont de cantitatea și calitatea recenziilor și evaluărilor companiilor aeriene trimise de călători din întreaga lume, a spus organizația de turism.
Câștigătorii au fost clasificați în listele de top pentru lume și alte regiuni - Europa, America de Nord, Orientul Mijlociu și Africa. Odată cu acestea, au fost declarați și 16 câștigători regionali. Premiile evidențiază, de asemenea, companiile aeriene de top după nivelul serviciilor sale – First Class, Business Class, Premium Economy și Economy.
Iată primele 10 companii aeriene din lume:
1. Emiratele , Emiratele Arabe Unite
2. Singapore Airlines , Singapore
3. Albastru , Brazilia
Patru. JetBlue , Statele Unite
5. Air New Zealand , Noua Zeelandă
6. Korean Air , Coreea de Sud
7. Japan Airlines , Japonia
8. Zâmbet thailandez , Thailanda
9. Alaska Airlines , Statele Unite
10. Garuda Indonezia , Indonezia
pin mic pentru amenajarea teritoriului
Iată câștigătorii globali pentru „Clasa de servicii”
Cel mai bun clasa I: Emiratele Arabe Unite, Emiratele Arabe Unite
Cea mai bună clasă de afaceri: Aeroflot, Rusia
Cea mai bună clasă Premium Economy din lume: Air New Zealand, Noua Zeelandă
Cea mai bună clasă economică din lume: Emiratele Arabe Unite, Emiratele Arabe Unite
Câștigători pentru regiunea Asia Pacific
Marile companii aeriene
1. Singapore Airlines , Singapore
2. Air New Zealand , Noua Zeelandă
3. Korean Air , Coreea de Sud
Patru. Japan Airlines , Japonia
5. Garuda Indonezia , Indonezia
6. Toate Nippon Airways , Japonia
7. Eva Air , Taiwan
8. Asiana Airlines , Coreea de Sud
9. Thai Airways , Thailanda
10. Cathay Pacific , Hong Kong
Companii aeriene regionale și low-cost
plante perene care înfloresc toată vara
1. Zâmbet thailandez , Thailanda
2. Bangkok Airways , Thailanda
3. Indigo , India